Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

KATSİS Site Yönetim Sistemi olarak, kullanıcılarımızın, yöneticilerin, kat maliklerinin ve sakinlerin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla KATSİS Site Yönetim Sistemi tarafından işlenebilmektedir. KATSİS, apartman, site, rezidans ve toplu yaşam alanlarının dijital ortamda yönetilmesini sağlayan bir yazılım platformudur.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Ad ve soyad bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
Bağımsız bölüm ve daire bilgileri
Kullanıcı rol ve yetki bilgileri
Ödeme ve tahsilat kayıtları
Giriş ve işlem log kayıtları
Destek talebi ve iletişim kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
Site ve apartman yönetim süreçlerinin yürütülmesi
Aidat, borç ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Duyuru, bilgilendirme ve bildirimlerin gönderilmesi
Yetkilendirme ve erişim kontrol süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Sistem güvenliğinin ve veri bütünlüğünün korunması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi, mobil uygulama, kullanıcı formları, destek talepleri, elektronik iletişim kanalları ve sistem kullanım süreçleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

KATSİS, kullanıcı verilerini gizlilik prensiplerine uygun şekilde korumaktadır. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak yasal zorunlulukların bulunması halinde; yetkili kamu kurumları, mahkemeler, denetleyici kurumlar ve resmi makamlarla ilgili mevzuat kapsamında paylaşılabilmektedir.

6. Veri Güvenliği

KATSİS, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari tedbirler uygulamaktadır. Yetkisiz erişimlerin önlenmesi, veri kaybının engellenmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması için gerekli güvenlik altyapıları kullanılmaktadır.

Tüm kullanıcı verileri güvenli sunucularda saklanmakta olup erişimler yetkilendirme mekanizmaları ile kontrol edilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme
Zarara uğranılması halinde tazminat talep etme

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, sistem içerisinde yer alan iletişim kanalları veya destek talepleri bölümü üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

10. Güncellemeler

KATSİS, işbu Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitesi üzerinden kullanıcıların erişimine sunulur.

Son Güncelleme Tarihi: 13 Haziran 2026